OPERATORE FRONT-OFFICE

Ricevimento

Per la stagione estiva 2022 selezioniamo addetti al Ricevimento a supporto dei nostri staff.
Offriamo contratto stagionale full-time (40 ore settimanali su 6 giorni), vitto, alloggio (se non residente nel Comune)

Mansioni:
  • Accoglienza del cliente: procedure di check-in e informazioni sulla struttura
  • Organizzazione delle liste arrivi/partenze
  • Procedure di check-out e gestione pagamenti e cassa
  • Verifica della disponibilità per eventuali cambi sistemazione o last minute
  • Coordinamento con gli altri reparti per la gestione delle richieste degli ospiti

 Requisiti richiesti:
  • Cortesia, disponibilità, capacità di ascolto, empatia
  • Proprietà di linguaggio verbale e para verbale
  • Ottima conoscenza del Pacchetto Office
  • Conoscenza delle lingue tedesco e inglese (scritta e parlata)
  • Doti di multitasking
  • Capacità di gestione dello stress e self-control
  • Flessibilità a turni e orari
  • Cura della persona
  • Saper lavorare in team
  • Determinazione e spirito di iniziativa
  • Velocità nel disbrigo delle pratiche


Campi obbligatori *
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