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NLOPERATORE CENTRO PRENOTAZIONI
Ufficio Prenotazioni
Per la stagione estiva 2022 selezioniamo addetti al Centro Prenotazioni a supporto dei nostri staff.
Offriamo contratto stagionale full-time (40 ore settimanali su 6 giorni), vitto, alloggio (se non residente nel Comune)
Mansioni:
Requisiti richiesti:
Offriamo contratto stagionale full-time (40 ore settimanali su 6 giorni), vitto, alloggio (se non residente nel Comune)
Mansioni:
- Gestione dei clienti nelle fasi di preventivo e prenotazione tramite i canali assegnati: telefono, email e pagine social
- Gestione di cassa base
- Coordinamento con gli altri reparti per la gestione delle richieste degli ospiti
Requisiti richiesti:
- Orientamento alla vendita, doti commerciali e di gestione della trattativa
- Attitudine al lavoro di squadra e propensione al raggiungimento degli obiettivi
- Precisione, autonomia e capacità di organizzare il proprio lavoro per completare la mansione assegnata
- Empatia, capacità relazionali e di problem-solving
- Adattabilità e resistenza al lavoro sotto stress
- Conoscenza delle lingue tedesco e inglese (scritta e parlata)
- Conoscenza del Pacchetto Office, in particolare Excel