OPERATORE CENTRO PRENOTAZIONI
Ufficio Prenotazioni
Per la stagione estiva selezioniamo addetti al Centro Prenotazioni a supporto dei nostri staff.
Contratto stagionale full-time di 40 ore settimanali su 6 giorni.
Mansioni:
Requisiti richiesti:
Benefit:
Contratto stagionale full-time di 40 ore settimanali su 6 giorni.
Mansioni:
- Gestione dei clienti nelle fasi di preventivo e prenotazione tramite i canali assegnati: telefono, email e pagine social
- Gestione di cassa base
- Coordinamento con gli altri reparti per la gestione delle richieste degli ospiti
Requisiti richiesti:
- Orientamento alla vendita, doti commerciali e di gestione della trattativa
- Attitudine al lavoro di squadra e propensione al raggiungimento degli obiettivi
- Precisione, autonomia e capacità di organizzare il proprio lavoro per completare la mansione assegnata
- Empatia, capacità relazionali e di problem-solving
- Adattabilità e resistenza al lavoro sotto stress
- Conoscenza delle lingue tedesco e inglese (scritta e parlata)
- Conoscenza del Pacchetto Office, in particolare Excel
Benefit:
- Vitto
- Alloggio se non residente nel Comune o comuni limitrofi
- Wellfare
- Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda
- Servizi di miniclub/junior club (dai 4 anni) disponibili per i figli del personale dipendente
- Supporto allo sviluppo professionale
- Opportunità di proroga del contratto o rinnovo per periodi più lunghi