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Stornobedingungen und nützliche Infos
Liebe Gäste,
Voller Energie und Enthusiasmus bereiten wir fleißig die Saisoneröffnung vor, denn WIR KÖNNEN ES KAUM ERWARTEN, SIE IN UNSEREM FERIENDORF WILLKOMMEN ZU BEGRÜSSEN!
1. Bis wie viele Tage vor meiner Ankunft kann ich meine Reservierung stornieren?
Durch unsere Stornobedingungen sind Sie weitgehend geschützt.
Wir haben sie wie folgt noch flexibler gestaltet:
2. Habe ich im Falle einer Stornierung Anspruch auf Rückerstattung des gesamten gezahlten Betrags?
Der als Anzahlung geleistete Betrag wird dem Gast abzüglich 60,00 Euro zurückerstattet.
3. Wie erfolgt die Rückerstattung der geleisteten Anzahlung?
Senden Sie einfach eine E-Mail an unsere Buchungsstelle unter Angabe Ihrer Bankverbindung (IBAN und BIC) und Ihrer Buchungsnummer.
4. Wie hoch ist die Anzahlung, die zur Bestätigung der Buchung erforderlich ist?
Sie werden nur um 20% statt 30% des Gesamtbetrags Ihres Urlaubs gebeten.
5. Kann ich die Daten meiner Buchung ändern?
Innerhalb der oben genannten Stornierungsbedingungen können Sie unser Buchungsteam per E-Mail oder Telefon um eine Verschiebung der Reisedaten bitten. Auf den neuen Kostenvoranschlag wird keine Penale erhoben.
6. Welche Hygiene- und Sicherheitsmaßnahmen planen Sie für Gäste, die in Ihrer Einrichtung übernachten?
Wie immer bleibt die Sicherheit unserer Gäste und Mitarbeiter für uns oberste Priorität. Als Reaktion auf den aktuellen Gesundheitsnotstand haben wir zusätzliche Maßnahmen ergriffen, um unsere Reinigungs- und Hygieneprotokolle in den Dörfern noch strenger zu gestalten.
7. Gibt es Einschränkungen hinsichtlich der An-/Abreisetage und der Dauer des Urlaubs?
Unser Grundsatz ist maximale Flexibilität gegenüber dem Kunden.
Sie können an jedem Wochentag an- und abreisen.
Kostenlose An- und Abreisetage, außer:
ISAMAR: SOLE XXL und VENERE XXL
ISARESIDENCE: TIPO 3 und SPECIALE XL und XXL
Kontaktieren Sie uns unter booking@villaggioisamar.com oder unter 041.5535811, wenn für die von Ihnen gewählten Aufenthaltsdaten keine Verfügbarkeit besteht.
Diese Seite wird ständig aktualisiert, wir laden Sie daher ein
Voller Energie und Enthusiasmus bereiten wir fleißig die Saisoneröffnung vor, denn WIR KÖNNEN ES KAUM ERWARTEN, SIE IN UNSEREM FERIENDORF WILLKOMMEN ZU BEGRÜSSEN!
1. Bis wie viele Tage vor meiner Ankunft kann ich meine Reservierung stornieren?
Durch unsere Stornobedingungen sind Sie weitgehend geschützt.
Wir haben sie wie folgt noch flexibler gestaltet:
- bis 3 Tage vor Anreise - für Aufenthalte von Eröffnung bis 06.06 und von 06.09 bis Schließung
- bis 7 Tage vor Anreise - für Aufenthalte im Zeitraum vom 07.06 bis 13.06, vom 21.06 bis 11.07 und vom 30.08 bis 05.09
- bis 14 Tage vor Anreise – für Aufenthalte im Zeitraum vom 14.06 bis 20.06 und vom 12.07 bis 19.08
- bis 21 Tage vor Anreise – für Aufenthalte im Zeitraum vom 02.08. bis 29.08
2. Habe ich im Falle einer Stornierung Anspruch auf Rückerstattung des gesamten gezahlten Betrags?
Der als Anzahlung geleistete Betrag wird dem Gast abzüglich 60,00 Euro zurückerstattet.
3. Wie erfolgt die Rückerstattung der geleisteten Anzahlung?
Senden Sie einfach eine E-Mail an unsere Buchungsstelle unter Angabe Ihrer Bankverbindung (IBAN und BIC) und Ihrer Buchungsnummer.
4. Wie hoch ist die Anzahlung, die zur Bestätigung der Buchung erforderlich ist?
Sie werden nur um 20% statt 30% des Gesamtbetrags Ihres Urlaubs gebeten.
5. Kann ich die Daten meiner Buchung ändern?
Innerhalb der oben genannten Stornierungsbedingungen können Sie unser Buchungsteam per E-Mail oder Telefon um eine Verschiebung der Reisedaten bitten. Auf den neuen Kostenvoranschlag wird keine Penale erhoben.
6. Welche Hygiene- und Sicherheitsmaßnahmen planen Sie für Gäste, die in Ihrer Einrichtung übernachten?
Wie immer bleibt die Sicherheit unserer Gäste und Mitarbeiter für uns oberste Priorität. Als Reaktion auf den aktuellen Gesundheitsnotstand haben wir zusätzliche Maßnahmen ergriffen, um unsere Reinigungs- und Hygieneprotokolle in den Dörfern noch strenger zu gestalten.
7. Gibt es Einschränkungen hinsichtlich der An-/Abreisetage und der Dauer des Urlaubs?
Unser Grundsatz ist maximale Flexibilität gegenüber dem Kunden.
Sie können an jedem Wochentag an- und abreisen.
- Mindestaufenthalt 2 Nächte vom 09.05. bis 21.05. und vom 12.09. bis 29.09
- Mindestaufenthalt 7 Nächte vom 22.05. bis 11.09
Kostenlose An- und Abreisetage, außer:
- Vom 22.05. bis 11.09. sind An- und Abreisen nur samstags in den folgenden Kategorien gestattet:
ISAMAR: SOLE XXL und VENERE XXL
ISARESIDENCE: TIPO 3 und SPECIALE XL und XXL
Kontaktieren Sie uns unter booking@villaggioisamar.com oder unter 041.5535811, wenn für die von Ihnen gewählten Aufenthaltsdaten keine Verfügbarkeit besteht.
Diese Seite wird ständig aktualisiert, wir laden Sie daher ein
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