Zasady anulowania rezerwacji i przydatne informacje

Rezygnacja i przydatne informacje

Drodzy Goście,

Pełni energii i entuzjazmu pracujemy nad przygotowaniami do otwarcia sezonu, ponieważ NIE MOŻEMY DOCZEKAĆ SIĘ, ABY POWITAĆ PAŃSTWA W NASZYM OŚRODKU!
1. Do ilu dni przed przyjazdem mogę anulować rezerwację?
Dzisiaj jesteś w pełni chroniony naszą polityką anulowania.
Jest jeszcze bardziej elastyczna:
  • do 3 dni przed przyjazdem -dla pobytów w okresie od otwarcia do 22.05 oraz od 12.09 do zamknięcia
  • do 7 dni przed przyjazdem -dla pobytów w okresie od 23.05 do 29.05, od 06.06 do 10.07 i od 29.08 do 11.09
  • do 14 dni przed przyjazdem -dla pobytów w okresie od 30.05 do 05.06 i od 11.07 do 31.07
  • do 21 dni przed przyjazdem -dla pobytów w okresie od 01.08 do 28.08
2. Czy w przypadku anulowania rezerwacji przysługuje mi zwrot całej zapłaconej kwoty?
Kwota wpłacona jako zaliczka potwierdzająca zostanie zwrócona Gościowi w kwocie netto równej 60,00 euro.
3. W jaki sposób dokonywany jest zwrot zaliczki
Wystarczy wysłać e-mail do naszego biura rezerwacji, podając dane swojego banku (IBAN i BIC) oraz numer rezerwacji.
4. Jaka jest wysokość zaliczki wymaganej do potwierdzenia rezerwacji?
Podczas dokonywania rezerwacji, w celu jej potwierdzenia i zablokowania ceny, zostaniesz poproszony o wpłatę jedynie 20%, a nie 30% całkowitej kwoty za wakacje.
5. Czy mogę zmienić datę mojej rezerwacji?
Zgodnie z podanymi powyżej warunkami anulowania rezerwacji możesz wysłać do naszego zespołu ds. Rezerwacji e-mail lub telefonicznie prośbę o zmianę daty swojego urlopu. Do nowej oferty nie zostanie naliczona żadna kara.

7. Czy istnieją jakieś ograniczenia dotyczące dni przyjazdu/wyjazdu i długości trwania urlopu?
Naszą polityką jest maksymalna elastyczność w stosunku do klienta.
Możesz przyjechać i wyjechać w dowolnym dniu tygodnia.

Minimalny pobyt 2 noce od 14.05 do 22.05 i od 12.09 do 27.09

Minimalny pobyt 7 nocy od 23.05 do 11.09

Bezpłatne dni przyjazdu i wyjazdu, z wyjątkiem:

od 23.05 do 11.09 przyjazdy i wyjazdy są możliwe:
  • codziennie oprócz sobót w następujących zakwaterowaniach: GIOVE XXL POOL, VENERE XXL, GIOVE XXL, SIRIO JUNIOR, VENERE XL, BELLAGIO SMALL
Skontaktuj się z nami pod adresem booking@villaggioisamar.com lub pod numerem telefonu 041.5535811 jeśli w wybranym przez Ciebie terminie nie ma już dostępnych miejsc.
Ta strona jest stale aktualizowana, dlatego zachęcamy do pozostania z nami w kontakcie, aby zawsze być na bieżąco z najnowszymi informacjami.